| BPM |
Business Process Management (BPM) is het doelmatig richten, inrichten en verrichten van bedrijfsprocessen. Doel hiervan is een betere grip krijgen op de bedrijfsprocessen wat resulteert in verlaging van de uitvoeringskosten, verhoging van procesprestaties en een beter resultaat voor de klant.
| KENNISARTIKELEN
|
SPECIAL: EFFECTIEVERE BEDRIJFSPROCESSEN TE CREËREN
Zeven waardevolle documenten voor een compleet beeld
Applicaties functioneren niet als eilanden. Het koppelen en integreren van applicaties is dan ook eerder norm dan uitzondering. Echter, het aan elkaar koppelen van software impliceert meer dan het uitwisselen van bytes. Het doel is om effectievere bedrijfsprocessen te creëren waarin systemen coherent met elkaar samenwerken. [Business Process Management BPM]
Zijn uw bedrijfsprocessen gericht op het bereiken van de strategische doelen van uw organisatie?
De laatste jaren staat Business Process Management (BPM) sterk in de belangstelling. Maar waarom eigenlijk? Veel organisaties worden in toenemende mate geconfronteerd met een dynamische omgeving en kritische instelling van klanten en/of stakeholders. Dit werkt een toenemende interne complexiteit van de organisatie in de hand. De organisatie moet zich dus kunnen aanpassen.[Business Process Management BPM]
MET BPM KOSTEN VERLAGEN EN FLEXIBILISEREN
De blik vooruit
Het heeft geen zin de introductie van dit artikel te beginnen met een uiteenzetting van de wereldwijde crisis. Die is niemand ontgaan. De gevolgen van de economische neergang en hoe hier mee om te gaan zijn de onderwerpen van vandaag én morgen. De blik vooruit. En naast het omgaan met de gevolgen zullen we ook lessen voor de toekomst moeten leren. Genezen én voorkomen dus. Hiervoor zullen we vaste gewoonten moeten doorbreken, zodat we niet nog een keer in ons hemd komen te staan. [Business Process Management BPM]
VISIE OP BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Bpm: pragmatisch Verbeteren van bedrijfsprocessen
Onder de noemer Business Process Management (BPM) komen voorheen gescheiden ontwikkelingen op gebieden als workflow management, applicatie integratie, proces redesign enz. samen. Dit samengaan en de nieuwe technologische mogelijkheden die er zijn om BPM te implementeren biedt nieuwe kansen voor organisaties die ze met de afzonderlijke ‘voorouders’ van BPM niet konden bereiken. [Business Process Management BPM]
CURSUS BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Hoe u met BPM extra rendement behaalt uit uw organisatie!
Business Process Management (BPM) is het ontwerpen, verbeteren en vernieuwen van processen. Dé manier om daadwerkelijk operational excellence te realiseren. Overweegt u op korte termijn procesmanagement door te voeren in uw bedrijfsvoering of bent u hier al mee bezig, dan is deze cursus een absolute must voor u! De auteurs delen met u hun ervaringen, best practices, toe te passen methoden en technieken en het gebruik van tooling. Hoe u met BPM extra rendement uit uw organisatie behaalt staat centraal in deze cursus. [Business Process Management BPM]
CASE: CBR MET BPM SYSTEEM OP DE GOEDE (DIGITALE) WEG
Nieuw systeem voor de aansturing en afhandeling van alle politiemededelingen
Iedereen kent het CBR. Althans als de instantie die aan de basis ligt van de rijvaardigheidstest die uiteindelijk het felbegeerde roze papiertje moet opleveren. Maar er is meer aan de hand als het gaat om het verkrijgen (en weer kwijtraken) van rijbewijzen. Om aan die procesgang beter gestalte te kunnen geven schakelde het CBR Consilience, implementatiepartner van Pallas Athena in, die met de gewenste kennis van zaken aan de slag ging.
CASEMANAGEMENT: EEN FLEXIBELE KIJK OP WORKFLOWMANAGEMENT
Meer in handen door los te laten
Wanneer processen alleen op papier zijn gestructureerd bestaat er weinig bezwaar tegen het toepassen van workflowmanagement (WFM). De medewerkers passen deze standaardinstructies immers op flexibele wijze toe. Zodra de standaarden zijn geautomatiseerd met een WFM-tool ontstaan er echter problemen. Gebruikers zijn dan niet meer in staat om enigszins van de procedure af te wijken om een casus toch min of meer volgens de norm af te handelen.
CASE: GRIP OP DIGITALE DIENSTVERLENING
Gemeente Oss ondersteunt digitaal loket met workflowsysteem.
Of de aanvraag voor een uittreksel nu via het internet, de post of de balie binnenkomt, voor de gemeente Oss maakt het niets uit. Begin 2006 lanceerden zij hun nieuwe website, waar het digitale loket een belangrijk nieuw onderdeel van is. Het workflowsysteem zorgt ervoor dat alle aanvragen volgens het van te voren gedefinieerde proces worden afgehandeld. [Business Process Management BPM]
DE GRILLEN VAN EEN WORKFLOWIMPLEMENTATIE
DCM stroomlijnt ontwikkeling en invoering workflowsystemen
Bij de specifiek op workflowmanagementimplementaties gerichte methode DCM ligt de nadruk op de bedrijfsprocessen en het snel behalen van zichtbare resultaten. Niet alleen de inbreng van materiedeskundigen, maar ook die van het management speelt daarbij een voorname rol. In dit artikel aandacht voor de implementatie. [Business Process Management BPM]
DE TEKORTKOMINGEN VAN WORKFLOWMANAGEMENT
Geen controle door overstructurering
Het toepassen van workflowmanagement in een administratieve omgeving met vrij complexe primaire bedrijfsprocessen leidt steeds tot een aantal terugkerende problemen. Veelgehoorde klachten hebben te maken met onbeheersbare, complexe procesmodellen en een gebrek aan flexibiliteit voor medewerkers tijdens de uitvoering van hun werk.
[Business Process Management BPM]WHITEPAPER BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Structurele aandacht voor business processen
Business Process Management (BPM) is een belangrijk onderdeel van de moderne onderneming en organisatie, ook al is het onder deze noemer bij velen niet bekend. Van Business Process Management is - volgens de door ons gehanteerde definitie - sprake indien de volgende aspecten omtrent business processen structureel aandacht krijgen ... [Business Process Management BPM]
DE VOORDELEN VAN BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT (BPM) IN DE ZORG
Maak gebruik van wat je hebt, door de inzet van BPM
Business Performance Management in “de zorg” is nog geen gemeengoed. Vandaar dat dit artikel u inzicht geeft in welke dingen aan de orde zijn. Tot slot wordt u in staat gesteld om zonder kosten een boekje aan te vragen, mét een verdieping naar inzet van BPM in de zorg. [Business Process Management BPM]
INZET BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT (BPM) IN DE ZORG
Waarom zou je?
Gezien de nadruk op kostenbeheersing in “de zorg” is het bereiken van onderstaande doelstellingen voor iedereen in de zorgsector essentieel. De juiste inzet van BPM kan u daarbij helpen. [Business Process Management BPM]
Kennisportal wijst u naast BPM ook graag op:
_____________________________________________________________________________
| Content: | Extra's |
| Achtergronddocumentatie rond trainingen en workshops | Kennislinks |
| Vacaturebank | |
| Nieuws |
