| RESULTAATGERICHT STUREN |
Resultaatgericht sturen of performance management is sturen op basis van duidelijke en toetsbare doelen. Doelen die vooraf zijn vastgesteld, die uitgaan van een missie en onderdeel uitmaken van een heldere strategie. Een heldere informatiestructuur voor de gehele organisatie begint bij resultaatgericht sturen.
| KENNISARTIKELEN |
RISK-BASED PERFORMANCE MANAGEMENT
| download artikel |In vijf stappen naar een risicobewuste strategie
Het traditionele risicomanagement is failliet. De crisis van de laatste jaren heeft aangetoond dat de aandacht voor de aspecten van risico management niet heeft geleid tot afgewogen beslissingen tussen risico en rendement. De impact van risico management op de echt belangrijke beslissingen is marginaal gebleken. [Resultaatgericht sturen]
INRICHTING VAN BETROUWBARE MANAGEMENT INFORMATIE | download artikel |
Nedtrain op weg naar management control
Hoe zet je een goede management informatievoorziening op vanuit het niets? Hoe zorg je dat het niet alleen technisch goede rapportages worden gemaakt, maar dat deze ook daadwerkelijk worden gebruikt? Dit artikel beschrijft de stappen die NedTrain heeft gezet om de organisatie te ontwikkelen op weg naar management control. Het gaat vooral in op de organisatorische en procesmatige aspecten en welke lessen zijn geleerd van twee jaar BI. [Resultaatgericht sturen]
STRATEGIE IMPLEMENTEREN TOT OP DE WERKVLOER | download artikel |
Alle afdelingen en medewerkers met de neuzen in dezelfde richting
Hoe worden verschillen in prestaties tussen organisaties verklaard? Natuurlijk door kwaliteit van de producten en diensten, of door de kwaliteit van de mensen. Maar kan dat alles verklaren? Zijn er algemene ‘wetmatigheden’ over sectoren heen die aangeven waarom sommige organisaties significant beter presteren dan anderen? Wat onderscheidt ‘best-in-class’ organisaties van hun sectorgenoten? Is dat ‘strategie’ of ‘goed management’? En als het goed management is, wat zijn daar dan de kritieke succesfactoren van? Is ‘goed management’ te leren? [Resultaatgericht sturen]
KOERS HOUDEN IN CRISISTIJD MET DE “STRATEGY OFFICER” | download artikel |
Vergroot de kwaliteit van het strategisch controlproces in vijf simpele stappen
De strategy officer is een nieuwe rol in opkomst bij organisaties. Deze rol (niet een formele functie) voert de regie van het strategisch control proces en voorkomt overhaaste korte-termijn beslissingen. De strategy officer let vooral op aspecten die in crisistijd vaak over het hoofd worden gezien, zoals zorgvuldige communicatie naar medewerkers, afstemming tussen afdelingen en voorbereiding van alternatieve beslissingen. Dit artikel beschrijft hoe binnen uw organisatie de rol van strategy officer kan worden ingevuld en hoe met vijf simpele stappen gerichte verbetering van het control proces kan worden gerealiseerd.
TRAINING DE RESULTAATGERICHTE OVERHEID | download artikel |
Resultaatsturing voor not-for-profit organisaties
De training “De Resultaatgerichte overheid” is bedoeld om overheidsorganisaties en andere not-for-profit organisaties te leren werken met het principe van resultaatsturing. Resultaatsturing is een denk- en werkwijze, waarbij iedereen in de organisatie (dus alle medewerkers) weet wat zijn of haar eigen toegevoegde waarde is voor de organisatie en handelt om deze toegevoegde waarde te vergroten. Medewerkers zijn gericht op het behalen van de juiste resultaten in plaats van doen van inspanning. [Resultaatgericht sturen]
STRATEGIE ZONDER MYSTIEK | download artikel |
Een praktisch Performance Management Model om organisatiedoelen waar te maken
Strategie is niet iets mystieks. Strategie is niets meer en minder dan invulling geven aan de vraag ‘hoe’ de organisatiedoelstellingen gehaald kunnen worden. Dat wil niet zeggen dat het formuleren van een goede strategie makkelijk is. Er moet een aantal belangrijke voorwaarden vooraf zijn ingevuld. In dit artikel wordt het Performance Management Model geïntroduceerd als praktisch instrument om invulling te geven aan het gat tussen ambitie en uitvoering.
[Resultaatgericht sturen]
WORKSHOP STRATEGIE ZONDER MYSTIEK | download artikel |
Praktische management training met direct toepasbare instrumenten
De workshop “Strategie zonder mystiek” is bedoeld om (naar winst strevende) organisaties kennis te laten maken met de nieuwste methoden en instrumenten op het gebied van Corporate Performance Management en Resultaatgericht Sturen. Op een interactieve wijze, zonder de nadruk op veel theoretische verhandelingen, maakt u kennis met instrumenten zoals de strategiekaart, de confrontatiematrix en actiegerichte prestatie-indicatoren. [Resultaatgericht sturen]
KOERS HOUDEN IN EEN FUSERENDE ORGANISATIE | download artikel |
Strategie als motor voor een fusie
Een strategie uitstippelen en deze koers consequent vasthouden is voor veel organisaties een hele uitdaging. In een fuserende organisatie is deze uitdaging nog groter, omdat onrust en uiteenlopende of tegengestelde belangen een niet te onderschatten rol spelen in het dagelijks handelen van mensen. En het dagelijks handelen bepaalt in hoge mate of de strategie succesvol wordt uitgevoerd. Hoe zorg je er als manager van een fuserende organisatie voor dat de onrust plaatsmaakt voor de wens om vooruit te kijken en met elkaar de nieuwe ambities te realiseren?
[Resultaatgericht sturen]WORKSHOP STRATEGISCH PROJECT MANAGEMENT | download artikel |
Leer projecten prioriteren en monitoren in lijn met de strategie
De workshop “Strategisch Project Management” is bedoeld om organisaties te leren hoe men bewuste keuzes maakt in de ‘wildgroei’ aan projecten en de geselecteerde projecten te monitoren op managementniveau. Via diverse cases wordt een methode behandeld die praktisch toepasbaar is en waardoor het management weer grip krijgt op alle lopende projecten. [Resultaatgericht sturen]
DOORVERTALING VAN ORGANISATIESTRATEGIE NAAR AFDELINGSDOELSTELLINGEN | download artikel |
Zorgaanbieder 'De Stromen' stroomlijnt de controlfunctie
“In de korte tijd dat ik hier ben is mij duidelijk geworden dat de medewerkers onvoldoende weten wat hun plek is binnen de organisatie, aan welke doelstellingen ze moeten voldoen en wanneer hun bijdrage voldoende goed is”. Aan het woord is Mila Cerovečki, concern controller a.i. [Resultaatgericht sturen]
Stuurinstrument of vrijblijvend speeltje?
Aan welke voorwaarden moet een management dashboard voldoen om voldoende toegevoegde waarde te hebben? Wanneer is een dashboard goed en wanneer niet? En hoe pakt u de invoering van een management dashboard op zo’n manier aan, dat het instrument een belangrijke rol gaat spelen in de besturing van uw organisatie? [Resultaatgericht sturen]
Kobalt ‘scoort’ op het gebied van resultaatsturing
Vorig jaar gaven onze medewerkers aan dat ze geen goed beeld hadden van de strategie van Kobalt. Dit jaar kent meer dan 85% van de medewerkers zijn eigen bijdrage en handelt vanuit de gedachte van toegevoegde waarde en efficiëntie”. En die laatste 15% gaan we nog halen aldus Marc Stubbé, algemeen directeur van Kobalt. In drie maanden tijd heeft Kobalt samen met Decido een duidelijke strategie geformuleerd, dit weten door te vertalen naar consistente afdelingsdoelen en via persoonlijke plangesprekken doorvertaald naar de eigen bijdrage van iedere medewerker. [Resultaatgericht sturen]
PERFORMANCE INDICATOREN VERBETEREN MANAGEMENT CONTROL PROCESSEN | download artikel |
Prestatie indicatoren zijn actiegericht als het gekoppeld is met de uitvoering van de strategie en informatie geeft over de mate van ‘alignment’ van afdelingen en strategische initiatieven. In dit artikel wordt dieper ingegaan op de achtergronden van actiegerichte prestatie indicatoren en de link met strategie. [Resultaatgericht sturen]
RESULTAATSTURING ZONDER AFREKENCULTUUR | download artikel |
Prestatiecontracten en -bonussen hebben alleen zin als de manager zijn targets kan beinvloeden. Bovendien moeten de doelen realistisch zijn en elkaar niet tegenspreken. Niets is meer demotiverend om in maart al te weten dat je jaartarget niet gaat halen. Het opstellen van een strategiekaart en de confrontatiematrix om duidelijke doelen te bepalen, zijn uiterst effectieve hulpmiddellen om resultaatgericht te sturen, zonder het gevoel van afrekencultuur te creëren. [Resultaatgericht sturen]
Merlijn Marcel Charles
Gillissen Kruger van der Ploeg
Kennisportal wijst u naast resultaatgericht sturen ook graag op:
_____________________________________________________________________________
| Content: | Extra's |
| Achtergronddocumentatie rond trainingen en workshops | Kennislinks |
| Vacaturebank | |
| Nieuws |
