|
Een Shared Service Center is een resultaatverantwoordelijke eenheid binnen een organisatie en werkt op basis van een service level agreement. Een Shared Service Center levert gespecialiseerde diensten aan de verschillende (operationele) afdelingen binnen de organisatie tegen een verrekenprijs. De gespecialiseerde diensten zijn vaak gericht op inkoop, financiele administratie, ICT en HRM.
| KENNISARTIKELEN |
DISTANCE LEARNING COURSE ON TRANSFER PRICING (TP)
Business Restructuring and Valuation, TP Legislation and Guidelines
TP has drawn the attention of tax authorities worldwide. New rules, documentation requirements and different interpretation given to the OECD TP guidelines by both tax authorities and multinationals have created ground for many disputes. [Shared Service Centers]
Praktische oplossingen voor tal van BTW-problemen
De cursus is bedoeld als praktische handleiding voor iedereen die - vanuit een administratieve of fiscale functie - in de (dagelijkse) praktijk met BTW te maken heeft en zijn of haar BTW-kennis wil actualiseren. Aan de hand van een groot aantal praktijkvoorbeelden en casusposities worden die BTW-onderwerpen, die voor de praktijk van (groot) belang zijn, oplossings-gericht behandeld. [Shared Service Centers]
ONDERZOEK NAAR VOLWASSENHEID SHARED SERVICES IN NEDERLAND
Shared service centers vergeten met de klant samen te werken
Juist onder de huidige economische omstandigheden bieden shared services een organisatie veel toegevoegde waarde door kostenreductie en kwaliteitsverbetering. Om dit te kunnen realiseren is wel een bepaald volwassenheidsniveau nodig. Onderzoek toont aan dat shared service centers zich ontwikkelen richting het procesgeïntegreerde niveau. Des te opvallender is dat tegelijkertijd naar voren komt dat met name de integratie van processen tussen het shared service center en de klant hierbij achter blijven. [Shared Service Centers]
CURSUS: SHARED SERVICE CENTERS (SSC)
Het aantal bedrijven en met name non-profit en overheidsorganisaties dat overgaat tot het implementeren van een Shared Service Center is snel groeiende. In een Shared Service Center worden de diensten van een aantal of alle (inter)nationale eenheden geconcentreerd. [Shared Service Centers]
BALANCEREN TUSSEN PRACHT EN MACHT
Bij Shared Service Centers
Organisaties vertrouwen erop goedkopere diensten te kunnen leveren met een betere service door onderdelen van bestaande bedrijfsfuncties te concentreren in een Shared Service Center. Die projecten zijn echter zeer complex en vaak mislukken ze, omdat (tegen)krachten ontstaan als gevolg van een verschuiving in de machtsbalans. [Shared Service Centers]
KWALITEITSMANAGEMENT
Voorwaarde voor een succesvolle implementatie van ICT-applicaties
ICT en bedrijfsprocessen zijn in de 21e eeuw in hoge mate met elkaar verweven. Met de opkomst van realtime B2B en B2C interfaces en applicaties, gaat deze verwevenheid zelfs over de bedrijfsgrenzen heen en is er sprake van een toenemende complexiteit en afhankelijkheid van ICT in de waardeketen.
SHARED SERVICE CENTERS
Voor de interne ondersteunende processen
Bij de inrichting van met name grote organisaties met meerdere bedrijfseenheden en of locaties doet zich altijd de vraag voor of de processen en activiteiten die niet tot het primaire proces behoren centraal of decentraal moeten worden ingericht. Het gaat dan om activiteiten en functies die niet direct product, klant- en of marktafhankelijk zijn, maar betrekking hebben op interne ondersteunende processen, zoals beheer en ontwikkeling van ICT, financiële administratie, controlling, personeelszaken of bijvoorbeeld salaris-administratie. [Shared Service Centers]
Kennisportal wijst u ook graag op:
_____________________________________________________________________________
| Content: | Extra's |
| Achtergronddocumentatie rond trainingen en workshops | Kennislinks |
| Vacaturebank | |
| Nieuws |
